瑜伽常识 /MANUAL
澳门新葡闹心!家长为孩子办游泳卡 办卡容易退卡难 律师解答
澳门新葡闹心!家长为孩子办游泳卡 办卡容易退卡难 律师解答家住呼和浩特市的田女士向天天看反映说,她去年的时候,给女儿在一家文体馆办理了游泳卡,可使用过程中,却发生了很多闹心的事情,她现在想把这张卡干脆退掉,却非常的困难。
田女士告诉记者,这张游泳卡是去年的时候,她在回民区奥鱼综合文体馆办理的,想让孩子学习游泳。办的时候花了1000元,当时接待她的工作人员告诉她,可以上10节课,再额外赠送10节课。之后,田女士带着女儿在这里上了2节课,当时接待她的工作人员就离了职,等到换了工作人员接待之后,田女士却被告知,额外赠送的10节课不算数了。这让田女士很是气愤,她多次联系文体馆的工作人员进行交涉,想要回之前答应给她赠送的课程。
田女士说,在沟通过程中,她也跟教练发生了争吵,弄得心情很不愉快,于是她想着干脆把卡退掉。田女士说,虽然这个时候,文体馆的工作人员才松口,答应她可以上20节课,但她还是觉得这家文体馆让她觉得很折腾,坚持要退卡退费。
对于田女士提出的退费要求,奥鱼文体馆为什么不同意呢?记者随后来到了这家文体馆了解情况。记者首先见到了负责给田女士女儿代课的一位教练。他表示,经过之前的沟通,他们已经答应田女士可以上20节课了,但无法退费。
教练表示,他主要是负责教学,具体当时田女士是怎么交的费、许诺了多少节课,他都不清楚澳门新葡。建议我们找经理和店长具体询问情况。随后,记者见到了这家文体馆的店长和泳教部的经理,他们告诉记者,在办卡之初,田女士和他们是签过一个协议的,店长也给记者拿出了这份协议,上面写着课程总课时10课时,并没有写明有赠送项目。协议都是一式两份,那田女士手里的那份协议上是怎么写的呢?田女士表示,她手头的那份丢了。
教练表示,他主要是负责教学,具体当时田女士是怎么交的费、许诺了多少节课,他都不清楚。建议我们找经理和店长具体询问情况。随后,记者见到了这家文体馆的店长和泳教部的经理,他们告诉记者澳门新葡,在办卡之初,田女士和他们是签过一个协议的,店长也给记者拿出了这份协议,上面写着课程总课时10课时,并没有写明有赠送项目。协议都是一式两份,那田女士手里的那份协议上是怎么写的呢?田女士表示,她手头的那份丢了。
田女士说,她有和之前联系的工作人员的微信记录,能证明当时承诺的就是20节课。文体馆泳教部的经理表示,还是应该以合同为准澳门新葡,他们拒绝田女士的退费要求。
双方合同确实约定的是10节课,在这样的情况下,田女士想要解除合同,退卡退费的诉求能实现吗?记者也帮忙咨询了律师。